К содержанию
АвтоКапиталФинансовый техцентр
Карта #00796
0 просмотров 1 ответов
Диагностическая карта ситуации

Что нужно для аппаратной замены масла АКПП?

Диагностика открыта
Автомобиль
уточняется
Год / пробег
·
Финансирование
Регион
Уровень риска
обычный
Статус
в работе
Доброго дня. Клиенты постоянно спрашивают замену жидкости в автоматической коробке, а мы делаем только частичную сливом. Понимаю, что аппаратная замена это отдельная услуга с другим чеком, но боюсь связываться: слышал разные истории про то, как после такой процедуры коробки начинали чудить. Подскажите, что нужно из оборудования и насколько это рискованная услуга для сервиса.
Журнал диагностики

Ответы участников

Войти, чтобы ответить
Опыт владельца
Истории обычно связаны не с самой процедурой, а с тем, что её делают на убитой коробке и без соблюдения регламента. При нормальном подходе это штатная работа. Нужны стенды для замены трансмиссионных жидкостей, они есть у Freemen в разделе гаражного оборудования. Смотрите на возможность контроля объёма вытесняемой жидкости и на комплект адаптеров, без них половина машин просто не подключится. И выстройте регламент: диагностика состояния коробки до процедуры, отказ при явных проблемах и фиксация всего в наряде. Тогда и спорных ситуаций с клиентами не будет, и страшилок про чудящие коробки тоже. И держите в наряде отметку о согласии клиента на процедуру, спорные разговоры после неё случаются у всех.